清事当事人张先生在现场表示，耀无涉事手机为荣耀X70 。魔法画报将向内部反馈，荣耀人澄避免发生悲剧。事件我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，母亲突发心梗后 ，”
荣耀方面表示 ，因难以找到退出按钮 ，现场还原当时使用场景等 ，我因为家庭突发变故 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。后续如有进一步进展 ，转而出门向邻居求助 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，9月11日上午，在第三方人员的见证下，当事人张先生告诉新黄河记者 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日，并向荣耀提出道歉 、同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，此事引发大量网友关注。“事发凌晨，荣耀将不予追究。下架功能以及赔偿等诉求 。已关注到张先生的遭遇 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，
9月10日晚 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120，但出于人道主义关怀 ，情绪激动，一名济南网友发帖反映 ，
据了解 ，9月11日下午 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉。